«Билайн» дает старт новой клиентской стратегии и объявляет о новой политике контроля оказания услуг контент-провайдерами



«Билайн» объявляет о введении в действие новой бизнес–стратегии, в центре которой – Клиент и его потребности.

Читать дальше →


МТС сократила объем SMS-спама в пять раз

МТС сократила объем SMS-спама в пять раз

МТС сообщает о сокращении в 4,7 раза количества рекламных SMS-сообщений с признаками спама в декабре 2013 года после реализации комплекса мер по защите абонентов от несанкционированных рекламных рассылок и мошенничества.

Читать дальше →


«Билайн» информирует о новом виде мобильного мошенничества

«Билайн» информирует пользователей сотовой связи о фиксации случаев получения абонентами SMS мошеннического характера c номеров, маскирующихся под короткий сервисный номер 900, принадлежащий ОАО «Сбербанк». При этом номер выглядит как 9ОО (9 и две
Читать дальше →


Блокировка входящих SMS у МТС

Блокировка входящих SMS у МТС

Скоро пользователям услуги «Черный список» будет доступна блокировка SMS, поступающих с нежелательных номеров. Блокировка входящих SMS возможна при условии подключения бесплатной услуги «SMS Pro».



Возможность блокировки входящих SMS появляется
Читать дальше →


Блокировка мобильных паразитов

Многие пользователи мобильных телефонов жалуются на то, что с телефона списываются большие суммы, на то, что им приходит раздражающая ненужная реклама, на то, что операторы постоянно подключают им ненужные сервисы, которые ещё и начинают списывать средства, если их вовремя не отключить (музыка вместо гудков, погода и т.п.).

Но очень немногие знают, что все эти проблемы можно просто и быстро устранить.



Достаточно позвонить в абонентскую службу (лучше это делать прямо с мобильного телефона) и попросить включить несколько бесплатных услуг.



Читать дальше →


Распространяемая Билайном смс-реклама признана незаконной

Ростовское УФАС России признало ОАО «ВымпелКом» нарушившим рекламное законодательство.

В Ростовское УФАС России поступило заявление гражданина, в котором он сообщал о неоднократном поступлении на его телефонный номер мобильной связи рекламных SMS-сообщений от ночного клуба «TESLA CLUB» без его согласия. Заявитель представил детализацию звонков и смс-сообщений, согласно которой эти смс-сообщения поступали с номера оператора сотовой связи Билайн.

В рамках рассмотрения дела в Ростовское УФАС России поступили объяснения ОАО «ВымпелКом»: номер с которого поступали рекламные сообщения является единым адресом смс-платформы ОАО «ВымпелКом» на территории Российской Федерации, а отправка смс-сообщений от имени «TESLACLUB» была осуществлена ООО «Айфри» в рамках заключенного с ОАО «ВымпелКом» договора об оказании услуг связи «Билайн». Кроме того, ОАО «ВымпелКом» представило полученную от ООО «Айфри» анкету «TESLACLUB», завизированную неким гражданином, который, указывая мобильный номер телефона заявителя, дает согласие на получение смс-рассылки от клуба «TESLA».



Читать дальше →


УФАС завело дело по факту распространения спама ростовского такси

Управление ФАС по Ростовской области заявило о начале кампании борьбы с sms-спамом. Антимонопольщики открыли дело по факту рассылки сотовым абонентам рекламы такси «Арбат». Какая компания или оператор в итоге может стать фигурантом дела, в УФАС пока не уточняют. Эксперты отмечают, что активность антимонопольщиков приведет к тому, что малый бизнес временно откажется от sms-рекламы.


Поводом для возбуждения дела стали заявления от сотовых абонентов «о фактах поступления на мобильные номера рекламных sms-сообщений», рассказал источник в ростовском управлении ФАС. В сообщениях рекламировалась служба такси (по данным „Ъ“, такси «Арбат»): «Плати меньше! В такси… введены GPS-счетчики» (ред.: "«Плати меньше! В такси 202-1-202 введены GPS-счетчики. Звони 202-1-202»"). По словам источника в УФАС, все подавшие заявления абоненты не давали согласия на получение рассылки. Дело было возбуждено по ч. 1 ст. 18 закона «О рекламе», в которой говорится о том, что рассылка рекламных сообщений возможна только с предварительного согласия адресата. Административное наказание по этой статье предполагает штрафы для юридических лиц до 500 тыс. руб. Источник у УФАС не стал уточнять, в отношении какой именно компании было возбуждено дело. Известно, что управление ФАС направило операторам сотовой связи требования предоставить данные об абоненте, рассылавшем рекламу. Сейчас, как пояснил источник, управление продолжает собирать заявления от получателей рассылок.



Читать дальше →